【システム処理のキャパオーバーによる際の免責事項】
短時間にアクセスが集中して一斉にご購入のお手続きが重なった場合、在庫連動システムの処理が追いつかず、売切状態であるにも関わらず、ご購入お手続きが端末上にて成立してしまう場合がございます。その際、正式なご購入の成立は、弊社システム上での先着順に在庫数が切れるまでのご購入者様のみに限らせていただくものと致します。
上記のようなシステム処理のキャパオーバーにより、在庫切れであるにも関わらず、端末上でご購入が成立してしまったご購入者様におきましては、後日弊社よりご連絡のうえ、ご返金をさせていただきます。
上記を含む、サーバーやシステム上の不具合に起因する不測のトラブルにおきましては、弊社は一切の責任を負いかねますので何卒ご了承くださいませ。
【返品／交換／キャンセルについて】
ご注文確定後のキャンセルはお付け付け出来かねますので、予めご了承ください。
また、万一、不良品の場合は、着払いにてご返品後、良品と交換もしくは代金の返還を致します。但し、ハンドメイド品固有の個体差などは不良品とは認められません。 商品に明らかな欠陥がある場合を除き、返品には応じられませんのでご了承ください。
また、不良品の交換をご希望の場合でも、弊社に同商品のストックが無くなってしまった際は、代金の返還にてご対応させていただくことと致します。
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[Exemption particular when depending on Capa coat of system processing,]
When access concentrated on a short time, and the procedure you buy simultaneously was piled, processing of stock interlocking system doesn't catch up, and purchase procedure is sometimes formed in the terminal top though it's in the sell-out state. It's formal in the case, after the formation you buy reconfirms the system log, we assume that I'll limit to only the buyers until the total stock can be stopped in the order of arrival.
Though it's out of stock by Capa coat of system processing like the above, purchase is sorry truly in formed buyers on the end, but after making a contact, I'll make the repayment prompter than us.
[About returning the goods/exchanging/canceling]
One in case of a defective product is exchanged for an article of good quality after return in cash on delivery or the price is returned. But, the peculiar individual difference can't admit handmade items a defective product. You can't meet the return except for a clear defective case in goods, so please accept it.
When a ski pole of the said goods has disappeared for us even when hoping for an exchange of a defective product, I'll answer with return of the price.
