【返品/交換/キャンセルについて】
ご注文確定後のキャンセルおよびサイズ交換はお受付け出来かねますので、予めご了承ください。
また、万一、不良品の場合は、着払いにてご返品後、良品と交換もしくは代金の返還を致します。但し、本作品のようなハンドメイド品固有の個体差などは不良品とは認められません。 また、ハンドメイドゆえの、デザイナーによる細かなニュアンスや仕様変更(ex.シューレースやタグの色柄の変更等々)につきましても、それを理由としたご返品をお受けできかねますのでご了承ください。商品に明らかな欠陥がある場合を除き、返品及び交換には応じられませんのでご了承ください。
また、万一、本国デザイナー側の都合により、ご注文いただいた作品の制作及び納品が困難となった場合には、その時点で全額ご返金にてご対応させていただきます。但し、本国側の制作キャンセルについて、それ以外のお客様の個別事案による損害につきましては責任を負いかねますので何卒ご了承ください。
尚、商品画像の色目は撮影条件や光の具合により、実際の商品仕様とは若干異なって見える場合がありますので、予めご了承ください。
【システムオーバーフロー時の免責事項】
■複数のお客様のご注文が同時に殺到した場合、システム処理が追いつかず、在庫切れにもかかわらず注文が確定してしまう場合がございます。このようなシステムオーバーフローに起因するダブルブッキングが発生した場合は、後日、その旨を弊社よりお知らせのうえ、ご返金させていただきますので、予めご了承ください。
(ダブルブッキング発生の際は数日以内に必ず弊社よりご連絡をさしあげます。弊社ご連絡の前に、お客様からご自身の注文がダブルブッキングであったか否かの確認のお問合せをいただきましても、お答えできかねますのでご了承ください。)
上記を含む、サーバーやシステム上の不具合に起因する不測のトラブルにおきましては、弊社は一切の責任を負いかねますので何卒ご了承くださいませ。